Un annuaire est un outil de recherche
qui recense un certain nombre de sites au travers de
fiches descriptives comprenant, en règle générale,
le titre, l'adresse (l'URL) et un bref commentaire d'une
longueur allant le plus souvent de 15 à 25 mots
au maximum. Chaque site est inscrit dans une ou plusieurs
catégorie(s) - on parle également de rubrique(s)
-. Ces outils peuvent ainsi être considérés
comme les pages jaunes du Web.
Lorsqu'un mot-clé est saisi dans le formulaire
proposé, l'annuaire effectue une recherche sur
les occurrences de ce terme dans ses fiches descriptives
de site, et non pas dans le contenu des pages du site
en question. Il s'agit là de la différence
la plus notable avec les moteurs de recherche. Les annuaires
les plus connus au niveau mondial sont Yahoo!
International, l'Open
Directory et Looksmart.
Au niveau francophone, les plus utilisés sont
Yahoo!
France, Nomade,
le Guide
de Voila, l'annuaire
de Lycos France et l'Open
Directory francophone. Mais il en existe beaucoup
d'autres.
2. Un moteur
de recherche, c'est quoi ?
Le moteur de recherche fonctionne
sur un concept radicalement différent de celui
de l'annuaire. Des robots logiciels (appelés
crawlers ou spiders) scrutent le Web, vont de page en
page (en fait de lien en lien) et sauvegardent au fur
et à mesure de leurs pérégrinations
le contenu texte des documents rencontrés, constituant
ainsi un "index", c'est-à-dire une collection
plus ou moins grande de pages Web. La plupart du temps,
les "index" des moteurs mondiaux contiennent plusieurs
milliards de pages web.
Le robot logiciel repasse selon des délais plus
ou moins fréquents sur les pages qu'il a indexées
au préalable, pour en sauvegarder une version
plus récente. On dit alors qu'il "rafraîchit
sa base (ou son index)".
Lorsque l'internaute saisit un mot clé dans le
formulaire proposé, le moteur va en rechercher
les occurrences dans son index, c'est-à-dire
dans le contenu (le texte) des pages Web sauvegardées
au préalable. Une fois identifié le "lot"
de pages contenant le terme demandé, le moteur
classe les pages par ordre de pertinence, selon un ordre
et un algorithme (basé sur certains critères
de tri) qui lui est spécifique.
Le moteur de recherche effectue donc ses recherches
sur des pages Web, alors que l'annuaire, pour
sa part, vous proposera des sites Web. Là
est toute la différence qui explique qu'il est
absolument impossible de comparer les résultats
fournis par les deux types d'outils.
Les moteurs de recherche les plus connus sont AltaVista,
Google,
AskJeeves,
AllTheWeb,
MSN
Search et Yahoo
Search. Au niveau francophone, Voila
et Exalead sont
parmi les plus efficaces. Voir :
Description des principaux
moteurs de recherche mondiaux et francophones et
Baromètre
des moteurs de recherche.
3. Lorsque
je crée un site Web, est-il automatiquement pris
en compte par les annuaires et les moteurs ?
Non, absolument pas, et bien au
contraire, pourrait-on dire. On peut comparer la situation
à l'installation du téléphone chez
vous. Lorsque France Telecom (pour simplifier :-)) installe
les prises téléphoniques dans votre maison,
vous êtes d'office inscrit dans l'annuaire téléphonique.
Si vous ne désirez pas y paraître, vous
faites une demande de liste rouge. Sur l'Internet (comme
souvent :-)), c'est le contraire. Lorsque vous créez
un site Web, vous êtes au départ en liste
rouge, donc inscrit dans aucun annuaire et sur aucun
moteur de recherche. Il vous faudra donc faire la démarche
d'inscription sur chaque outil disponible, en tout cas
sur les principaux, pour que les internautes puissent
vous y trouver.
4. Comment
s'inscrit-on sur un annuaire ?
La plupart des annuaires fonctionnent
de la même façon pour l'inscription : vous
choisissez la catégorie dans laquelle vous désirez
voir apparaître votre site, puis, sur la page
correspondante, vous cliquez sur un lien, la plupart
du temps appelé "submit", "add a site" ou "suggérer
un site". Vous êtes alors dirigé vers une
page spécifique dans laquelle vous allez pouvoir
décrire votre site : nom, adresse, descriptif,
informations annexes, etc. Puis vous envoyez ces données
au gestionnaire de l'annuaire. Celui-ci va ensuite venir
voir votre site, le juger, et décider s'il l'accepte
ou non. Le délai entre le jour où vous
envoyez les données et votre éventuelle
apparition sur l'annuaire (dans le cas où votre
site est accepté) est généralement
de plusieurs semaines. Les annuaires proposent de plus
en plus des procédures payantes vous garantissant
des délais de prise en compte, mais pas l'inscription
de votre site.
5. Comment
s'inscrit-on sur un moteur de recherche ?
L'inscription sur un moteur de
recherche est fondamentalement différente du
processus décrit pour un annuaire.Votre site
peut être présent sur un moteur sans que
vous ne fassiez rien. En effet, le robot a pu suivre
un lien qui pointait vers votre page d'accueil puis
indexer les pages de votre site "à l'insu de
votre plein gré". Mais, en général,
on conseille plutôt aux Webmasters de demander
l'indexation de leur site directement au moteur, ce
qui est la plupart du temps bien plus rapide et plus
fiable. Chaque moteur propose, sur sa page d'accueil,
un lien, le plus souvent appelé "Add URL" ou
"Add a site". Par ce biais, vous pouvez indiquer au
moteur l'URL de votre page d'accueil (http://www.monsite.com/).
Le robot logiciel le prendra en compte et viendra ainsi
indexer vos pages directement dans un délai allant
de 2 jours à 1 mois (voire plus, parfois), pour
les moteurs les plus courants.
6. S'inscrire,
c'est payant ?
L'inscription était gratuite
sur tous les annuaires et les moteurs de recherche les
plus courants jusqu'à l'année 2001. Mais
de nombreux outils de recherche proposent depuis la
possibilité d'une prise en compte rapide payante
de votre site (mais qui ne garantit pas toujours le
référencement, le site pouvant toujours
être refusé), mais la procédure
normale et gratuite reste souvent valable. Les annuaires
proposent une offre de soumission payante (quoique plutôt
en voie de disparition). Certains moteurs (pas Google)
proposent également une offre de référencement
payant, n'offrant pas de garanties de positionnement
dans leurs pages de résultats.
7. Combien
de temps faut-il pour apparaître sur un annuaire ?
Pour les annuaires, c'est très
variable, mais les délais vont de quelques jours
à quelques semaines. Vous êtes généralement
averti par E-mail si le site est accepté, mais
vous ne le saurez pas s'il est refusé. Il faut
donc vérifier cette inscription quinze jours
à trois semaines environ après l'avoir
demandée. Si votre site n'est alors pas présent
dans l'annuaire, reformulez votre demande.
Pour les moteurs de recherche, il existe deux délais
: celui entre le moment où vous avez suggéré
l'adresse de votre site et le moment où le robot
viendra "aspirer" la page correspondante. Il est généralement
de deux jours à deux semaines. Mais, à
l'occasion de cette première visite, le robot
logiciel ne prend en compte que la page présente
à l'adresse donnée. La sauvegarde du reste
du site est programmée pour plus tard, dans un
délai pouvant aller jusqu'à deux mois.
8. Le fait
de s'inscrire est-il synonyme de prise en compte automatique ?
Pour les annuaires, non, loin
de là. La plupart d'entre eux refusent plus de
sites qu'ils n'en acceptent.
Pour les moteurs de recherche, on pourrait dire oui,
mais certains, parfois très connus, ont une légère
tendance à oublier de visiter votre site.
Dans tous les cas, une vérification manuelle
de l'état d'inscription de votre site est absolument
obligatoire pour les outils de recherche les plus importants.
9. Comment
choisir la bonne catégorie dans un annuaire ?
Difficile de répondre à
cette question en quelques lignes (voir la question
22 ;-)), mais, grosso modo, il faut choisir une
rubrique qui convienne à votre activité
principale, dans laquelle il n'y ait pas trop d'inscrit
et qui contienne également les sites Web de vos
principaux concurents. Si l'annuaire vous propose de
choisir deux catégories, n'oubliez pas de choisir
une rubrique géographique (par exemple France/Côte
d'Azur/Nice) si votre site présente une particularité
régionale importante.
10. Le descriptif
du site pour les annuaires est-il important ?
Il est primordial. N'essayez jamais
de tricher dans ce descriptif, n'en faites pas non plus
une suite de mots clés sans intérêt,
décrivez réellement le contenu du site
avec des phrases contenant, si possible, des verbes.
Attention : la plupart des annuaires se réservent
le droit de modifier le titre et les commentaires que
vous leur fournissez. Soyez heureux, ils ne touchent
pas à l'adresse du site :-)
11. Est-il
nécessaire de tricher pour bien figurer dans
les moteurs de recherche ?
De nombreuses personnes ont essayé
de tricher pour voir leurs pages bien classées
sur les moteurs de recherche : répétition
de mots en blanc sur fond blanc, répétition
de titres, répétition du nom des concurrents
de façon "transparente". L'ensemble de ces techniques
s'appelle le "spamdexing", fraude destinée à
faire apparaître une page dans les dix premiers
résultats d'un moteur de recherche pour un mot
clé donné. Ces techniques sont aujourd'hui
connues des moteurs et irrémédiablement
chassées. Tenter de frauder de cette sorte ne
vous amènera rien, si ce n'est de voir votre
page pénalisée et, parfois, votre site
tout simplement éjecté de l'index du moteur
et mis sur sa "liste noire".
Il existe, en revanche, des techniques pour créer
des pages optimisées en fonction des critères
de tri des moteurs de recherche. Celles-ci sont décrites
en détail dans les livres "Créer du
trafic sur son site Web" et "Google Trucs
de Pros" (voir question 22). Voir :
La FAQ sur le positionnement
disponible sur le site Abondance.
12. Il parait
qu'en payant, on peut être mieux classé
sur les annuaires et les moteurs. C'est vrai ?
Effectivement, ce type de pratique
commence à se répandre. Des sites comme
Google,
Overture
ou Espotting
font payer le placement d'une page dans leurs résultats
: il s'agit de prestatations de "positionnement
publicitaire". Mais attention : vous apparaîtrez
alors dans la partie "lien commerciaux" affichée
dans les pages de résultats, pas dans la partie
"Liens issus de l'index", parfois également
appelés "liens organiques" ou "liens
naturels"...
13. Comment
en savoir plus sur les moteurs de recherche, les annuaires
et la promotion de site Web ?
Euh, n'oubliez pas que vous êtes
sur un site qui ne parle que de ça ;-). Un petit
saut à la page
d'accueil devrait vous renseigner sur les autres
informations disponibles dans ces pages. Si le site
Abondance n'a pas su répondre à vos questions
(croyez bien que j'en suis désolé :-(),
vous avez d'autres sources
disponibles sur le sujet.
14. Existe-t-il
des forums de discussion parlant du sujet ?
En français, je n'en connais
pas, à part fr.network.internet qui est
très général.
En anglais, alt.internet.search pour l'aspect
moteur de recherche et alt.www.marketing pour
l'aspect promotion (mais il en existe de nombreux autres)
sont à votre disposition. Sinon, ceux
du site Abondance sont à votre disposition
! Vous trouverez également une réponse
à cette questions dans notre rubrique "Questions
du mois".
15. Existe-t-il
des listes de discussion parlant du sujet ?
Il existe une excellente liste
de diffusion francophone parlant des moteurs de recherche,
MotRech. Pour en savoir plus, allez à
l'adresse http://motrech.free.fr/.
Sinon, il existe plusieurs listes de diffusion francophones
parlant de la promotion de sites Web, du référencement
et du marketing en ligne, comme Référencement
ou Netmarketing.
16. J'ai
du mal à comprendre certains mots (spider, indice
de densité, indice de popularité, etc.).
Où puis-je trouver un glossaire spécialisé ?
Il existe un excellent glossaire
spécialisé dans le domaine des moteurs
de recherche. Il est disponible à l'adresse http://www.idf.net/mdr/glossaire.html
N'oubliez pas non plus de consulter l'excellent Dico
du Net qui répondra certainement à
toutes vos questions.
17. Sur
quels annuaires et moteurs dois-je faire porter mes
efforts de référencement ?
18. L'utilisation
des logiciels et/ou des sites Web de référencement
automatique est-elle nécessaire ?
Les logiciels et sites Web de
référencement massif et automatique vous
permettent d'inscrire votre site dans plusieurs centaines
d'"outils de recherche" dans le monde en quelques minutes,
gratuitement ou pour quelques centaines de francs. Il
traitent donc l'aspect quantitatif de votre référencement,
mais en aucun cas l'aspect qualitatif. La meilleure
des stratégies à adopter est d'effectuer
un référencement manuel et très
soigné sur certains annuaires et moteurs (voir
point 17 de cette FAQ) qui capitalisent
plus de 95% des interrogations des internautes et de
laisser faire les logiciels pour l'aspect quantitatif
(des centaines d'autres outils représentant moins
de 5% du trafic suscité par les interrogations
des utilisateurs du réseau). Vous en serez persuadés
en lisant les infos de notre baromètre
du référencement.
Dernier inconvénient des logiciels de référencement
automatique : ils vous inscrivent sur certaines pages
qui n'ont pour but essentiel que de récupérer
votre adresse de courrier électronique pour vous
envoyer des messages publicitaires par la suite. Ne
soyez donc pas surpris d'en recevoir en masse pendant
environ deux mois après l'opération. Bref,
rien ne vaut un bon vieux référencement
manuel...
19. Dois-je
confier le référencement de mon site à
un professionnel du domaine ?
A vous de voir le temps que vous
allez passer à acquérir les connaissances
indispensables et à travailler sur le sujet en
interne et de mettre de l'autre côté de
la balance le coût de la même prestation
externalisée. Pour indication, de plus en plus
de sociétés sous-traitent cette activité...
20. Référencer
un site, est-ce suffisant comme méthode de promotion ?
Non, certainement pas. On est
parfois un peu obnubilé par le référencement
et on en oublie d'autre méthodes, complémentaires
mais également importantes : l'échange
de liens, les bandeaux publicitaires, les communiqués
de presse, les articles dans la presse papier et électronique,
etc. La promotion d'un site Web est un tout, le référencement
n'en est qu'une partie.
21. Comment
me tenir au courant de l'actualité du domaine ?
Alors, là, vous le faites
exprès :-))
Le site Abondance vous propose une lettre
d'information hebdomadaire gratuite sur l'actualité
des moteurs de recherche et une lettre
payante (pour 65 euros HT par an) et mensuelle ,
spécifiquement sur la promotion de site Web.
Mais il existe d'autres sources
d'information sur le sujet.
22. Existe-t-il
un bon livre sur le sujet ;-) ?
Franchement, vous me l'ôtez
de la bouche. :-)
Une bibliographie francophone
sur ce thème est disponible sur ce site.