Le
positionnement publicitaire trompe-t-il le consommateur
(l'internaute) ?
(août 2002 - révision
mars 2005)
Réponse:
On appelle positionnement publicitaire toute
offre commerciale, la plupart du temps gérée
directement par une régie publicitaire,
qui consiste à placer des liens, achetés
au CPC (coût au clic, seuls les liens
cliqués par l'internaute sont payés),
dans les pages de résultats d'un moteur
de recherche.
Le but est d'acheter un mot clé (par
exemple : référencement)
et, lorsqu'un internaute saisira ce terme sur
l'outil de recherche, le lien acheté
au préalable (aux enchères) s'affichera
en bonne position et en exergue sur la page
de résultats correspondante.
Alors, tromperie ou non ? La situation semble
claire : oui s'il y a risque d'amalgame
entre les résultats payés et ceux
issus de la base de données (index) de
l'outil de recherche. Dans ce cas, on "mélange
les genres" et on peut effectivement penser
que cela n'est pas acceptable. Mais non
si les liens achetés sont clairement
identifiés comme tels et mis en exergue
comme l'étaient, jusqu'à maintenant,
les bandeaux publicitaires graphiques, qui s'achetaient
selon les mêmes procédures. Il
ne s'agit alors que d'un changement de format,
du graphique au texte, de ces bannières
publicitaires.
Donc, on peut estimer que ces nouvelles offres
ne posent pas de problèmes majeurs si
elles s'affichent clairement comme des publicités
(indication "lien payé", fond pastel,
etc.). Dans le cas contraire, en revanche, l'internaute
peut bel et bien se sentir trompé...
Webmasters,