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Le "Click to Call", c'est quoi ? (février 2006)

 

Réponse :

On parle des technologies de "Click to Call" depuis longtemps aux Etats-Unis puisque FindWhat a lancé la première offre de ce type en avril 2004 (http://actu.abondance.com/2004-15/findwhat.html). Puis, d'autres acteurs comme AOL se sont greffés sur cette vague qui a atteint l'Europe en 2005 avec les offres de Miva en Grande-Bretagne (http://actu.abondance.com/2005-38/miva.php et http://www.miva.com/fr/content/about/pressroom/pressreleases/pressrelease21_09_05.asp) qui devraient arriver en France au printemps 2006.

Le "Pay per Call", ou "Click to Call", ou encore "Click to Talk", va-t-il révolutionner le monde des liens sponsorisés en ouvrant la porte du web aux annonceurs ne disposant pas de site sur la Toile ? Possible. Probable, disent certains...

Comment ça marche ? En fait, le "Pay per Call" peut être comparé, sur le fond, au désormais classique "Pay per Clic" (système de liens sponsorisés proposé par Google, Overture et bien d'autres) avec des annonces qui s'affichent sur les pages de résultats des moteurs de recherche. A la différence près que, dans un système de Pay per Clic, ce sont des urls qui sont proposées à l'internaute afin qu'il clique dessus pour aller sur le site de l'annonceur, alors que dans le Pay per Call, ce sont des des numéros de téléphone qui sont affichés, comme ici :



Ces numéros de téléphone sont :
- Soit des "numéros verts" (0800...) directs vers le standard de l'annonceur.
- Soit des "numéros verts" plus généralistes avec un code d'extension à taper sur son clavier (voir exemple ci-dessus) en fonction du client, cette extension mettant en relation l'internaute avec le standard de l'annonceur.

Ces numéros sont spécifiques du prestataire de liens sponsorisés, qui les gère, les attribue à ses annonceurs et sont donc liés à la campagne de Pay per Call. Il est très important de noter qu'il ne s'agit donc pas du "vrai" numéro de téléphone de l'annonceur. Ce système permettra ainsi à ce dernier d'estimer les retombées de sa campagne selon le nombre d'appels reçus à ce numéro. Si l'annonceur passait par d'autres prestataires de Pay per Call, ces derniers lui fourniraient d'autres numéros de téléphone et il pourrait ainsi comparer quel est le réseau le plus rentable.

L'avantage le plus important et primordial de ce type d'offre est qu'il n'est plus nécessaire d'avoir un site web pour faire des annonces sur l'Internet, de façon contextuelle ou au travers d'une page de résultats d'un moteur de recherche. Le système s'ouvre donc à tous les annonceurs potentiels, qu'ils soient ou non sensibilisés aux nouvelles technologies.

Aujourd'hui, la plupart des prestataires de liens sponsorisés (Google, Miva, Overture, etc.) possèdent déjà ou travaillent sur une solution de ce type pour l'avenir...


av  
 

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